今回コンサート・イベントの入場に関してお手伝いしたのでその時に気づいた事をしたためておく
【必要なこと】
- 偽造されにくい
- 簡単にわかる
- 転売ヤー排除
- 本人性確認
- 専用アプリの精度
- QRコードはタブレットだとあ艦これ
- 来場年齢に合わせた柔軟な認証システム
- 鯖側対処
- イレギュラーフォロー体制
【分かった事として】
- スマホ率9割(平均年齢25-6歳
- iPhone率が異常に高い
- ガラケー使用率は1割弱くらい
- 鯖のコネクション数の増強とkeepaliveは短く（10秒くらい？
- ガラケーQRより紙出力の方が多い
- 専用アプリやQRで認証通過が約95%
- イレギュラーは極僅かだが発生する（電池切れ、アプリ動作不具合、当日にケータイ故障など5%程度）
- iPadでのQRコードはデカすぎてQRコードリーダーで読めずｗｗｗ
- なぜか iPhone5C が妙に多かった（年齢層に関係？）
- スマホ2台持ちも多数見受ける
【システム化への課題】
- ユーザーの手を煩わせない事
- 二重入場のブロック
- 偽造ブロック
- イレギュラー時の本人性確認（特に有料や限定公開の場合
- スマホのOSバージョンやメモリ使用量によるアプリ動作不具合対応
- 専用アプリの更新状態確認
- チケット確認時の動線
- その他諸々
あんなことや、こんなこと 